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Nous recrutons !

Un/une Chargé(e) de clientÈle
Poste basé à Aubervilliers
Missions principales :

Sous la direction de la Responsable Relation Client au sein d’un service de 12 personnes :
Accueillir, informer, conseiller, orienter et donc assister les particuliers et les professionnels sur les questions relatives à l’identification des carnivores domestiques (Chiens, Chats et Furets).
 

Profil :
- De formation Bac à Bac+2 relation client, fort d’une experience de 2 ans minimum dans ce type de poste.
- Expérience en relation client. 
- Capacité à gérer les conflits de manière à trouver des solutions positives et efficientes
- Sens de l’accueil, organisation, rigueur, ponctualité, dynamisme, bonne élocution et maitrise du français à l’écrit. 
- Capacité à utiliser les outils informatiques.
- La maitrise de l’anglais est un plus

Rémunération :
- 1850 euros mensuels bruts + avantages convention collective et accord d'entreprise

Pour postuler à ce poste envoyez un mail à recrutement@i-cad.fr avec CV et lettre de motivation

Un/une Gestionnaire polyvalent(e)
Poste basé à L'Haÿ-les-Roses
Missions principales :

Sous la direction de la Responsable Identification au sein d’un service de 19 personnes :
Exécuter les taches quotidiennes relatives à l’assistance des ayants droits, des professionnels, des vétérinaires et des particuliers ainsi que la gestion du fichier d’identification des carnivores domestiques ce qui implique un traitement administratif des dossiers.

Profil :
- De formation Bac+2 relation client, fort d’une experience de 2 ans minimum dans ce type de poste.
- Expérience en relation client.
- Goût pour le traitement administratif 
- Sens de l’accueil, organisation, rigueur, ponctualité, dynamisme, bonne élocution et maitrise du français à l’écrit. 
- Capacité à utiliser les outils informatiques.
- Capacité à gérer les conflits de manière à trouver des solutions positives et efficientes.
- La maitrise de l’anglais est un plus

Rémunération :
- 1850 euros mensuels bruts + avantages convention collective et accord d'entreprise

Pour postuler à ce poste envoyez un mail à recrutement@i-cad.fr avec CV et lettre de motivation

 

 
Un/une RESPONSABLE DE COMMUNICATION
Poste basé à Aubervilliers.
Dans le cadre d’une création de poste, I-CAD recherche un(e) Responsable Communication.

Missions principales :
Sous la responsabilité de la Directrice Générale Adjointe, ses principales missions seront de :
- Définir et élaborer, chaque année, le plan de communication multimédia d’I-CAD, dans le cadre de la politique de communication définie par la Direction
- Développer, planifier et exécuter des actions de communication (Site internet, participation à des salons, suivi des projets de communication,…)
- Elaborer et contrôler les budgets des opérations de communication, négocier les contrats avec les prestataires et fournisseurs
- Manager en direct une chargée de communication et médias sociaux

Profil :
- Titulaire d’un Bac +5 en communication, organisation d’évènements, ou tout autre domaine similaire,
- Vous avez une expérience en création et gestion de projet, relations avec les prestataires et fournisseurs,
- Vous avez une excellente communication écrite et orale,
- Vous avez un très bon niveau d’anglais, une troisième langue serait un plus,
- Vous maitrisez les outils du pack office (Word, Excel, PowerPoint) et vous avez des capacités à apprendre et à utiliser des logiciels informatiques,
- Vous êtes sensible aux relations institutionnelles (administrations centrales, cabinets, directions générales d’organismes…)
- Vous êtes motivé, dynamique, force de proposition, rigoureux et avec un esprit de synthèse. Vous avez la capacité à travailler dans un environnement mouvant, en gérant de multiples projets, en respectant les délais.

Rémunération :
- Selon profil et expérience
- Avantages convention collective et accord d'entreprise

Pour postuler à ce poste envoyez un mail à recrutement@i-cad.fr avec CV et lettre de motivation